이용 약관
본 이용 약관(이하 '약관')은 공간 이용(업무, 소셜 및 휴식), 커뮤니티 참여 및 기타 서비스(총칭하여 '멤버십') 이용에 관한 사용자의 권리에 적용되는 멤버와 모나크리빙(‘모나크’) 사이의 구속력 있는 법적 계약입니다.
모나크는 시내 중심 역세권 오피스텔 원룸을 쉽고 편리하게 구독하여 살 수 있는 주거 구독 서비스입니다. 멤버십 서비스를 이용하게 되는 사용자(‘멤버’)는 웹사이트 구독 신청을 통해서 구독 시작일을 확정 안내 받은 뒤 결제 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 모나크가 제공하는 공간은 모나크가 직접 계약을 체결 했거나 등기부상 소유하는 부동산입니다.
1. 멤버십
1.1. 모나크 멤버십은 1일 단위로 자동연장 되며, 해지 시까지 지속됩니다. (아래‘해지’내용 참조)
1.2. 멤버는 월 구독료와 관리비를 선불로 납부합니다.
2. 이용료 및 멤버십 변경
2.1. 모나크는 이용료와 관리비 및 멤버십의 변경에 대하여 적용 시기 등을 포함하여 멤버에게 통지하여 동의를 받습니다. 멤버는 해당 변경에 동의하지 않는 경우 모나크 멤버십을 해지할 수 있습니다.
3. 결제 및 해지
3.1. 멤버는 이용료와 관리비를 신용카드 정기 결제 또는 계좌이체로 납부합니다.
3.2. 멤버가 이용하는 공과금 (수도, 가스, 전기 등)이 과다하게 청구될 경우 모나크는 맴버에게 추가 관리비를 청구할 수 있습니다.
3.3. 멤버 또는 모나크는 구독 해지를 원하는 날 1개월 전에 멤버십을 해지할 수 있으며, 모나크가 운영하는 플랫폼(카카오채널)을 통해 멤버십 해지를 신청 또는 통보합니다. 프렌즈 플랜일 경우, 최소 4개월이 지난 후 구독해지가 가능합니다. 패밀리 플랜일 경우, 최소 12개월이 지난 후 구독 해지가 가능합니다.
3.4. 중도 해지시 패널티가 적용되며 금액 50만원이 디파짓에서 차감됩니다. 프랜즈 플랜일 경우, 기존에 할인 받았던 총 누적 금액(월 10만원)을 추가로 디파짓에서 차감합니다.
3.5. 모나크의 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고, 멤버십의 남은 기간에 대하여 멤버에게 이용료는 환불되지 않습니다.
3.6. 멤버는 첫 구독 시작일로부터 5일이내(‘보장 기간’)에 구독 해지가 가능하며, 해지 시 보장 기간의 마지막 날을 기준으로 일할 계산되어 비용이 청구됩니다. 단, 첫 이용료를 납부하지 않은 멤버에게는 적용이 안됩니다.
3.7. 구독료와 관리비 연체 시, 1일 1만원 부과되며 5일 이상 연체가 발생하면 자동 해지됩니다.
3.8. 구독료와 관리비 미납 시, 모나크는 멤버십을 해지할 수 있으며 그에 대한 불이익은 멤버가 부담합니다.
3.9. 멤버가 구독기간 중 불법 영업(에어비앤비, 단기임대 등)은 금지되며, 이를 통해 발생하는 민‧형사상 책임과 금전적 손실을 모나크에게 책임지게 되며 바로 멤버십이 해지됩니다.
3.10. 모나크 공간의 용도 및 구조를 변경하여 멤버십 이외의 목적으로 사용하는 경우 멤버십을 해지할 수 있습니다.
3.11. 멤버십 해지 후, 모나크는 멤버십 서비스를 최종 정산하여 멤버에게 남은 디파짓을 반환하여야 합니다.
3.12. 디파짓 환불 정책은 다음과 같습니다. 네이버 및 프랜즈 플랜은 구독 시작일 이전에 구독을 취소하는 경우, 디파짓에서 500,000원의 패널티가 부과됩니다. 패널티를 제외한 환불 금액은 최대 7영업일 이내에 입금됩니다. 패밀리 플랜은 구독 시작일 이전에 구독을 취소하는 경우, 디파짓에서 5,000,000원의 패널티가 부과됩니다. 패널티를 제외한 환불 금액은 최대 7영업일 이내에 입금됩니다.
4. 공간 이용
4.1. 멤버는 모나크 공간에 전입신고 및 사업자등록을 하지 않습니다.
4.2. 공간 이용기간은 멤버십 구독 시작일 오후 3시부터 멤버십 해지일 오전 11시까지 입니다.
4.3. 입주 후, 처음 7일 동안은 가전제품 및 가구 등 수리가 필요한 사항이 발생할 수 있으며 멤버는 이에 최대한 협조해야 합니다.
4.4. 멤버가 반려동물과 함께 공간 이용 시, 멤버십 구독 시작일 전에 통보해야 하며 청소비용 400,000원을 모나크에게 지불합니다. 또한 반려동물이 모나크 공간 훼손하면 이를 원상 회복하여야 합니다.
4.5. 모나크 공간 내 흡연은 금지됩니다. 흡연이 적발되면 적발된 당일 멤버십 해지됩니다.
4.6. 퇴실 후, 멤버는 모나크 공간을 포함한 멤버십 서비스로 제공된 상품(가구, 가전제품 등)을 원래의 상태로 원상 회복하여야 합니다.
4.7. 퇴실 후, 모나크 공간에 남겨진 물품들은 버려진 것으로 간주되어 폐기되며 추가 처리비용이 청구될 수 있습니다.
5. 이용 약관의 변경 및 양도
5.1. 모나크는 수시로 본 이용 약관을 변경할 수 있습니다. 모나크는 변경 사항이 적용되기 관련 내용을 멤버에게 통지합니다. 모나크는 멤버와의 계약(관련 권리 및 의무 포함)을 관련 법률에서 정한 절차에 따라 양도 또는 이전할 수 있으며, 멤버는 이에 동의하지 않는 경우 언제라도 모나크 멤버십을 해지할 수 있습니다.
개인정보 수집 및 이용 동의서
모나크리빙(주)는 멤버십 서비스를 이용하는 회원님께 아래와 같이 개인정보 수집 및 이용 동의를 받고자 합니다.
개인정보 수집 및 이용 내역
수집 및 이용 항목: 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 내·외국인 정보, 스마트홈 데이터
수집 및 이용 목적: 멤버십 서비스 운영 및 관리
보유 및 이용기간: 멤버십 서비스 이용기간 및 이용 종료 후 5년
위와 같이 개인정보를 수집 및 이용하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부하실 경우 멤버십 서비스를 이용하실 수 없습니다.